Obchodní podmínky

 

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Krby1 – Lukáš Václavík
Raduňská 158/4a
747 70 Opava
Telefon: +420 607 912 912
E‑mail: info@krby1.cz
Web: https://krby1.cz

(dále jen „prodávající“)

a

kupujícím, kterým je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“),

při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webové adrese https://krby1.cz (dále jen „e‑shop“).


2. Vymezení pojmů

  • Spotřebitel je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
  • Podnikatel je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.
  • Zboží jsou krby, krbová kamna, kotle, příslušenství a další produkty nabízené v e‑shopu.
  • Smlouva o dílo (realizace / montáž) není součástí kupní smlouvy a vzniká pouze na základě samostatné individuální dohody.

3. Uzavření kupní smlouvy

  1. Veškerá prezentace zboží na e‑shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
  2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě:
    • zjevné chyby v ceně,
    • nedostupnosti zboží,
    • technické chyby systému.

4. Cena zboží a platební podmínky

  1. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné, není‑li uvedeno jinak.
  2. Cena nezahrnuje montáž ani další služby, pokud není výslovně uvedeno.
  3. Kupující může cenu uhradit zejména:
    • bankovním převodem,
    • hotově (pokud je umožněno),
    • jiným způsobem uvedeným v e‑shopu.

5. Dodací podmínky

  1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce nebo osobním odběrem dle dohody.
  2. Dodací lhůta je orientační a může se lišit podle dostupnosti zboží.
  3. Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a v případě poškození sepsat zápis s dopravcem.

6. Montáž a realizace

  1. Prodávající nabízí možnost zajištění odborné montáže nebo realizace, avšak tato služba není součástí kupní smlouvy.
  2. Montáž nebo realizace je poskytována výhradně na základě samostatné dohody (smlouvy o dílo nebo potvrzené nabídky).
  3. Cena montáže je stanovena individuálně podle rozsahu a technických podmínek.
  4. Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé neodbornou montáží provedenou třetí osobou.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

  1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
  2. Odstoupení musí být oznámeno písemně (e‑mailem nebo dopisem).
  3. Zboží musí být vráceno:
    • nepoškozené,
    • kompletní,
    • bez známek použití.
  4. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
  5. Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na přání kupujícího.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

  1. Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy ČR.
  2. Reklamace se uplatňuje e‑mailem na adrese info@krby1.cz.
  3. Záruka se nevztahuje na:
    • běžné opotřebení,
    • vady způsobené neodbornou montáží,
    • nesprávné užívání.

9. Ochrana osobních údajů

  1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).
  2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění.
  2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
  3. Právní vztahy se řídí právem České republiky.