Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Krby1 – Lukáš Václavík
Raduňská 158/4a
747 70 Opava
Telefon: +420 607 912 912
E‑mail: info@krby1.cz
Web: https://krby1.cz
(dále jen „prodávající“)
a
kupujícím, kterým je spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „kupující“),
při uzavírání kupních smluv prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího na webové adrese https://krby1.cz (dále jen „e‑shop“).
2. Vymezení pojmů
- Spotřebitel je fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
- Podnikatel je osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo povolání.
- Zboží jsou krby, krbová kamna, kotle, příslušenství a další produkty nabízené v e‑shopu.
- Smlouva o dílo (realizace / montáž) není součástí kupní smlouvy a vzniká pouze na základě samostatné individuální dohody.
3. Uzavření kupní smlouvy
- Veškerá prezentace zboží na e‑shopu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
- Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.
- Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě:
- zjevné chyby v ceně,
- nedostupnosti zboží,
- technické chyby systému.
4. Cena zboží a platební podmínky
- Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a jsou konečné, není‑li uvedeno jinak.
- Cena nezahrnuje montáž ani další služby, pokud není výslovně uvedeno.
- Kupující může cenu uhradit zejména:
- bankovním převodem,
- hotově (pokud je umožněno),
- jiným způsobem uvedeným v e‑shopu.
5. Dodací podmínky
- Zboží je doručováno prostřednictvím dopravce nebo osobním odběrem dle dohody.
- Dodací lhůta je orientační a může se lišit podle dostupnosti zboží.
- Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat jeho stav a v případě poškození sepsat zápis s dopravcem.
6. Montáž a realizace
- Prodávající nabízí možnost zajištění odborné montáže nebo realizace, avšak tato služba není součástí kupní smlouvy.
- Montáž nebo realizace je poskytována výhradně na základě samostatné dohody (smlouvy o dílo nebo potvrzené nabídky).
- Cena montáže je stanovena individuálně podle rozsahu a technických podmínek.
- Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé neodbornou montáží provedenou třetí osobou.
7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)
- Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Odstoupení musí být oznámeno písemně (e‑mailem nebo dopisem).
- Zboží musí být vráceno:
- nepoškozené,
- kompletní,
- bez známek použití.
- Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
- Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené na přání kupujícího.
8. Reklamace a odpovědnost za vady
- Práva z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy ČR.
- Reklamace se uplatňuje e‑mailem na adrese info@krby1.cz.
- Záruka se nevztahuje na:
- běžné opotřebení,
- vady způsobené neodbornou montáží,
- nesprávné užívání.
9. Ochrana osobních údajů
- Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).
- Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
10. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění.
- Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
- Právní vztahy se řídí právem České republiky.
